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【掌上邢臺】邢臨高速臨西收費站解車戶燃眉之急獲好評
日期:2020/8/25    來源單位:臨西站   作者:孫鳳娟   點擊數:109      [打印]

8211740分左右,臨西站收費一班正在執行收費任務。正在這時,一輛箱式貨車正準備駛出出口4車道,車輛突然無法掛擋前進,影響后方車輛通行。

當班收費員郝偉立馬通知班長金宏鑫過來查看情況,并通知收費員劉立華加開出口3車道。金宏鑫迅速趕到車道,了解情況后,先安排疏導員郭虹超指揮后方車輛換道行駛,確保車輛暢通,同時跟司機師傅一塊查看原因。最后發現車底換擋拉線螺絲松動,固定好后,司機上車還是無法正常掛擋。金宏鑫建議先把車推下去在想辦法,讓司機師傅上車控制方向,金宏鑫和郭虹超兩人合力在后方推車。在推的過程中車輛居然打著火了,司機師傅??吭诎踩珔^域并下車向收費員表示了感謝。金宏鑫說道:“拐彎就有修車廠,還是讓修車師傅檢查一下,出門一定要注意車輛安全?!迸R走時司機師傅連連道謝。

臨西收費站一直踐行“感恩邢臨、情滿旅途”的服務品牌,為司乘人員排憂解難,用真誠的服務為邢臨高速樹立良好的窗口形象。

掌上邢臺 8月24日 孫鳳娟

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