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威縣站:助力推車獲稱贊
日期:2020/8/27    來源單位:威縣站   作者:趙計泉   點擊數:64      [打印]

 

826日下午1700左右,正值威縣站收費一班執行收費作業。收費員朱鑫在收費時突然發現一輛小型客車停在了收費窗口,而且前機蓋還冒著白色煙霧,便趕緊提醒該司機下車檢查車輛情況,同時用對講機報告班長郭立元。

在現場,郭立元詢問得知,該車司機是新手,在上高速前未及時檢查車輛,由于發動機缺少防凍液導致高溫開鍋。此時,后方車輛已排起了長龍,郭立元趕緊安慰小車司機并提醒他先把車推到安全地帶在進一步檢查,經司機同意后,郭立元又喊來疏導員張英澤一起幫助司機將車推到了安全地帶。隨后,郭立元又幫助司機找來了就近修車廠的電話,此時司機這才松了一口氣,并對該站服務人員表示了感謝。

威縣站一線職工為過往司乘排憂解難,為廣大司乘提供了快速、安全、便捷的通行環境。用實際行動唱響了“感恩邢臨、情滿旅途”的服務品牌。

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